Overslaan naar inhoud
Nederlands

Zwaar metaal bij Lisman Forklifts

Lisman Forklifts-3

 

Bij Lisman Forklifts hebben ze één belangrijke les geleerd: vertrouwen begint met openheid. Als wereldwijde specialist in gebruikte heftrucks laten ze al jaren zien dat tweedehands geen tweede keus hoeft te zijn. Met de lancering van hun revolutionaire 360°-fotostudio hebben ze dat idee naar een hoger niveau getild. Klanten kunnen nu hun machines tot in de kleinste details bekijken - gewoon vanuit hun eigen kantoorstoel. Geen verrassingen, geen verborgen gebreken, alleen pure transparantie.

Alle hoeken en details
De nieuwe fotostudio is een technisch hoogstandje. In het hart van de ruimte staat een draaitafel die met gemak 12 ton aan gewicht aankan. Vijf geavanceerde camera’s leggen elke heftruck of machine vast in tot wel 40 haarscherpe beelden. Niet alleen van de buitenkant, maar ook van cruciale onderdelen zoals de motor, het interieur en de bestuurdersstoel.

We wilden alle hoeken van de machines op hetzelfde niveau kunnen vastleggen, zonder schaduwen of andere ongelijkheden", legt inkoopmanager Niels van 't Wout uit. “We hebben veel uren gestoken in het schoonmaken van de gebruikte machines, maar ook in het vervangen van onderdelen zodat elke machine klaar is voor gebruik. We zijn er trots op dat we al het harde werk kunnen laten zien dat bij onze kwaliteitsnormen hoort.

Meer dan een mooie foto
De ontwikkeling van de studio was geen eenvoudig project. De ruimte moest groot genoeg zijn voor de grootste machines, perfect uitgelicht en volledig geautomatiseerd. Maar daar bleef het niet bij. De foto’s worden binnen vijf minuten gekoppeld aan de juiste machine in de online voorraad. Vincent Wadee, digital marketeer en ICT-specialist bij Lisman, licht toe: “We wilden niet alleen een mooi plaatje. Het moest vooral efficiënt zijn, voor ons én onze klanten. Elke foto die we maken, sluit naadloos aan bij onze ambitie: transparantie en vertrouwen.”

Een virtuele showroom voor iedereen
Dankzij de 360°-fotografie kunnen klanten hun toekomstige machine tot in de kleinste details bekijken, ongeacht waar ze zich bevinden. Of je nu in Brazilië bent of in Maleisië: met een paar klikken draai je de machine rond, zoom je in op de bedieningselementen en bekijk je het interieur alsof je er zelf in zit.

“Het voelt alsof je zelf achter het stuur plaatsneemt,” zegt Niels. “Onze klanten willen geen verrassingen achteraf. Dankzij deze beelden weten ze precies wat ze krijgen.”

Vertrouwen door transparantie
Sinds de introductie van de studio is het aantal beelden per machine verviervoudigd. Geen gefilterde foto’s, geen trucjes—alle beelden zijn puur natuur. En dat past perfect bij wat Lisman wil uitstralen. “We werken al jaren met klanten wereldwijd en vertrouwen is daarbij cruciaal,” zegt Niels. “Met deze stap laten we zien dat we niks te verbergen hebben. Wat je ziet, is wat je krijgt.”

Sneller schakelen, betere service
Voor de klanten betekent de fotostudio vooral zekerheid, maar voor Lisman heeft het ook een ander voordeel: de verkoop verloopt sneller en efficiënter. Het salesteam hoeft minder uit te leggen, klanten hebben al een goed beeld van wat ze kopen. Die tijdwinst wordt gebruikt om relaties te verdiepen en maatwerkoplossingen te bieden.

Of je nu op zoek bent naar een compacte heftruck of een reusachtige containerhandler, bij Lisman Forklifts weet je nu precies wat je in huis haalt. Benieuwd hoe dat eruitziet? Neem een kijkje op hun website!